陕西广播电视台《第一新闻》：http://www.sxtvs.com/content/2011-10/31/content_5450274.htm

三星电脑宣传彩页上写着4G内存

该彩页系三星（中国）投资有限公司统一印制

和谐陕西网讯 近日，王先生来到和谐陕西网www.hxsx.net编辑部，向记者讲述自己购买三星笔记本电脑的遭遇。
    宣传彩页上是4G内存 购买的电脑内存只有2G
    10月3日，正值十一黄金周期间，许多商家都大幅让利促销。王先生在西安市百脑汇商场三星电脑专柜购买了一款三星300E4A-S02的笔记本。
    回到家后，一位懂电脑的朋友帮他看电脑的时候，才发现只有2G的内存，而三星电脑统一印制的宣传彩页上赫然写着3799元，4G的内存。
    王先生告诉记者，自己对电脑不大懂，对于硬件配置等心里根本没有概念。当时购买的时候，觉得三星电脑这么大的公司，肯定不会有问题。没想到的是，因为自己的不懂，却被商家这样愚弄和欺骗，王先生越想越生气，于是拨打了陕西广播电视台《第一新闻》的热线。2011年10月30日，陕西广播电视台《第一新闻》以《商家彩页宣传有水分 如此“特价”疑为“税” 》为题对王先生的遭遇进行了报道。

出库单上供方是上海怀川电子科技有限公司

2011年10月21日补开的发票

开具发票的是西安拓起商贸有限责任公司

三星电脑专柜不开发票或代开发票有逃税嫌疑
    从王先生购买的三星笔记本电脑的出库单上可以看出，供方是上海怀川电子科技有限公司，然而为王先生开具发票的却是西安拓起商贸有限责任公司。
    从发票上可以看出，三星电脑宣传彩页上3799元的价格是含税的，没税与有税之间相差500元左右，显然，三星电脑统一宣传彩页的承诺，这家销售专柜并没有做到。
    西安百脑汇商场三星专柜的朱店长称，消费者如果不开发票的话，电脑可以免费升级为4G内存，如果开发票的话，只有2G内存，也就没有办法兑现宣传彩页上免费升级为4G内存的承诺了。对于商家这种不开发票的“潜规则”和代开发票的手段，难说其没有逃税的嫌疑。
    商家欲“私了” 欲赠送王先生一款10寸小本
    王先生告诉记者，此事件经媒体报道后，商家答应免费给王先生升级到4G内存，并送些小礼品。因为王先生没有答应，该商家又提出赠送王先生一款10寸小本欲“私了”。王先生还是没有答应。王先生告诉记者，作为一名消费者，特别是因为在自己不懂电脑的情况下，这样被公然欺骗和愚弄，他心里接受不了。
    如今，从购买三星笔记本电脑至今已快两个月了，该商家并没有真正认识到错误，更谈不上解决问题的诚意了。他向当地工商部门多次反应后，事情也是没有丝毫进展。
    王先生希望借助媒体对这类没有诚信的商家曝曝光，面对这样明目张胆的公然欺诈，王先生表示将拿起法律武器维护自己作为一名消费者的基本权益。和谐陕西网www.hxsx.net将继续关注此事件的进展，并将邀请消费打假维权知名人士孙安民先生就此事件发表看法，并从消费者权益保护法等方面为王先生提出维权参考建议。
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