和谐陕西网www.hxsx.net于2011年12月1日以《三星电脑涉嫌欺诈 代开发票疑逃税》http://www.hxsx.net/bwyc/5652.html为题报道了王先生在西安市百脑汇商场三星电脑专柜购买三星笔记本电脑的遭遇。
    近日，中国打假维权知名人士、老孙打假网负责人孙安民先生应邀就此事件发表看法。孙安民认为：
    经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    本案中，王先生在“西安市百脑汇商场三星电脑专柜”购买了“三星300E4A-S02笔记本”，商家“西安市百脑汇商场三星电脑专柜”向王先生提供的产品与宣传单上标明的配置不符，该行为违反了《消费者权益保护法》第四十条第三款“不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的”和第四款“不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”规定，应认定是一种欺诈行为。王先生可以依据该法第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定主张索赔。
    孙安民建议王先生可以通过下列途径解决本纠纷，并表示如果还有困难，他愿意免费向王先生提供法律援助：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会调解；
    (三)向有关行政部门申诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
    又讯：昨日，王先生专程来到和谐陕西网www.hxsx.net编辑部并告诉记者，此事件经媒体报道后，商家已免费给他升级到4G内存，并赠送给他一款10寸三星小本。